3D SECURE KREDITKARTENZAHLUNG
VISA, MASTER, MAESTRO
Kartenanforderungen:
• 16-stellige Kartennummer, gültiges Ablaufdatum, 3-stelliger CVC2/CVV2-Code
• 3D-Secure-Schutz
Verifizierung:
• Stellen Sie sicher, dass Ihr Mobiltelefon bei Ihnen ist und erreichbar ist, um den 3D-Secure-Code Ihrer Bank zu empfangen
Gerät & Technik:
• Wenn auf Ihrem Gerät (Tablet, PC oder Mobiltelefon) ein VPN aktiv ist, kann die Online-Kreditkartenzahlung aus Sicherheitsgründen von Ihrer Bank abgelehnt werden
• Für Kreditkartenzahlungen empfehlen wir die Nutzung eines Computers oder Tablets anstelle eines Mobiltelefons, da dies erfahrungsgemäß zuverlässiger funktioniert
• Falls Sie keinen Computer oder kein Tablet zur Verfügung haben, können Sie den Zahlungslink an ein anderes mobiles Gerät senden und die Zahlung dort durchführen, während Sie die 3D-Secure-Bestätigung / den Code auf Ihrem Haupttelefon freigeben
Limits:
• Stellen Sie sicher, dass Ihr Konto bzw. Ihre Karte über ausreichende Deckung verfügt
• Achten Sie darauf, dass Ihr Kartenlimit für internationale Zahlungen aktiviert und ausreichend ist
• Einige Kreditkarten haben ein tägliches internationales Limit von ca. 2.500 €
• In diesem Fall können Sie entweder Ihre Bank kontaktieren, um das Limit zu erhöhen, oder die Zahlung auf zwei aufeinanderfolgende Tage aufteilen. Bitte stimmen Sie dies jedoch vorher mit OWL Tourism ab
Banksicherheit:
• Bei internationalen Zahlungen kann es vorkommen, dass der erste Versuch aus Sicherheitsgründen von Ihrer Bank abgelehnt wird, um Betrug zu verhindern.
• In diesem Fall wird Ihre Bank Sie zur Autorisierung kontaktieren.
• Falls Sie nicht kontaktiert werden, wenden Sie sich bitte an Ihre Bank-Hotline und geben Sie die Zahlung frei
